고객님, 안녕하세요?
믿고 구입해주셨고, 기대도 많이 하셨을텐데
실망을 드려 정말 죄송합니다.
저희 티타임샵에서는 원두 고유의 맛을 최대한 이끌고 신선하게 공급해 드리기 위해
생원두 수급 및 보관, 최적화된 프로파일을 통해 로스팅을 진행하고 있습니다.
해당 내용은 로스팅공장 유관부서쪽으로 전달하여
고객님의 소중한 조언 토대로 면밀하게 검토하여 더욱더 노력하고 신경쓰도록 하겠습니다.
항상, 최상의 원두로 고객님들께 높은 만족감을 드리기 위해 꾸준히 노력하는 모습을 봐주시길 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상당히 고가여서 많이 브드럽고 달콤한 맛과 향, 묵직함을 기대했었는데
이마트에서 227g 약 1.2만원에 판매하는 "블루마운틴"보다
조금 나을 정도....
크게 실망했습니다.